4S店服務顧問
招聘崗位: 4S店服務顧問
人 數: 若干
崗位職責:
1、維繫老客戶、增加新的客戶;
2、汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務合同、維修結算、客戶回訪;
3、在服務建議討論框架內,按公司工作標準提供附件和精品及服務;
4、完成公司下達的售後服務品質和業績目標。
任職資格:
1、大專及以上學歷, 汽車、機械等相關專業優先;
2、熟悉維修流程、保險知識、汽車產品知識和相關技術;
3、優秀的客戶服務意識,良好的禮儀規範和溝通技巧;
4、工作地點可能為江蘇、山東、浙江、安徽等省份;
5、2年以上4S店接待相關工作經驗;
6、具高端品牌工作經驗者優先。
電子郵箱: recruit@rundongauto.cn
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